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传统复兴,婚庆行业将迎来发展第二春

2015-08-11 10:03:05   点击:

文章来源: 品途网   作者:林葳

  在“微信”群的一次分享中,上海婚协会长曹仲华先生言道:“我认为婚庆公司目前的经营远没有做到极致,公司的经营和业绩还有拓展和提升空间,未来一段时间内婚庆公司在婚庆服务产业链上,还会占据重要的位置,发挥重要的作用。未来的赢家还会有婚庆公司的份,还会有我们实体店的份”。曹会长的发言让群中参与分享的婚企经营者们受到很大鼓舞,而在各种言论唱衰传统婚庆的今天,依旧看好传统婚庆未来的机会,与我近期所有的文章中的观点不谋而合。

 

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  诚然,今天所有的主流观点都已经在唱衰各种传统商业,从快消业、零售业到制造业,乃至曾经被认为最不可能被互联网取代的传统服务业(餐饮、公关活动和婚庆服务)。随着股市牛市的到来,所有装上互联网概念的股票都像插上翅膀的猪,在风口下一飞冲天。大量的追热资本也都不经思索地涌进了互联网孵化项目,只要在一线城市搞互联网创业就可以把估值做高,不怕没人跟投。然而今天风停了,惊雷把漫天的猪都劈成了烤肉,中国股市遭遇七年以来最大的“惨案”,大量资本应征入市打响国际金融战争,主力资本从互联网风口又转向了“为国护盘”的金融防线。这一波动荡过后,也许很多资金会流出股市,地产泡沫、股市泡沫相继破碎,那么资本会流向哪里呢?即将颁布的IPO注册制和“大众创业、万众创新”的政策导向,必将带来一阵创投热潮,民间创业将迎来春天。

  互联网会是传统婚庆的终结者?

  “互联网+”是个坑吗?当然不是,用互联网+一个行业,是要带来行业经营格局的创新和突破,而许多人却幻想着用互联网消灭传统、颠覆消费、垄断市场;我认为多元化、多层次的商业并存,才符合市场的需要,互联网可以让人们的生活和消费更便利,却不能完全取代生产和体验。而在社会信用体系还没有完善的中国,互联网消费依旧存在着很高的信任成本和安全隐患。“+互联网”就一定是过时的吗?更不是!“互联网+”是行业平台化,目前是一片蓝海;而“+互联网”是促进实体经济转型和升级,是吹进红海的风。先+后+都是经济的不同形态,并不存在谁比谁好,只有面向不同人群哪种适合用哪种,不是吗?

  也许有些朋友看过我写的《O2O将是中国婚庆最大的坑!》,这坑从何而来?因为很多婚庆O2O的创业者,本身并没有从事过婚庆服务经营,一些投资过婚庆的也许没呆过经营一线,以至于有人看了各行业的成功经验和趋势论,简单粗暴地把所谓“互联网思维”装进了婚庆服务业。在这种思维下所构想出来的消费者痛点、商家痛点、消费欺诈和陷阱、有模式和烧钱就能改变消费习惯...纯属意淫。最后发现消费者不买账,商家不买账,坑是给自己挖的。我不反对消费市场可以被改变,但你不是马云也不是王健林,一个如此消费庞大且重度体验的市场,不可能是你这种量级的资本可以撬动的,要改变婚庆消费市场必须从根源上改变消费意识和获取服务的渠道,那要靠什么?大量的贴补而不是可有可无的小利,釜底抽薪的扼杀而不是无力的消灭中间环节,亦或者熬到新一代成为市场主流的时候,也有可能裂变出互联网重度消费族群。

  那么传统婚企应该如何自处呢?面对各种各样的舆论打压和竞争,有些经营者开始动摇,对新商业也变得跃跃欲试;而有些优秀的经营者则产生了悲观,把务实经营的累归结为“模式不对什么都不对”。我想对大家说:别这样!能够消灭你们的天敌还没有生出来,“纸老虎”们前仆后继都倒在水生火热中,蓝海的试错代价太高;而我们传统经营者们应该把握好当下的红海,将品牌和经营做到极致,路还会很长。

  拿什么复兴我们的婚企?

  婚企复兴,并不只是一句口号,但却绝不是一件简单的事。在中国,尤其在二三线城市和县城,大多数婚企仍保留着作坊经营和个体户心态,并没有意识到自己作为企业和企业主应有的格局。虽然中国婚庆主力市场在北上川,但这些传统大区市场容量都趋于饱和,而二三线城市和县城仍具有很大的成长空间,蓄积着未来中国婚庆市场最大的爆发力。

  在“微信”群的一系列分享研讨中,我们已经注意到在全国各地都已经出现许多婚庆公司寻求转型的案例,如众筹创业、产业众筹、资产重组、并购重组、加盟扩张、直营扩张、渠道融资控股,以及多品牌运营和行业细分,出现了专业执行团队、督导团队、设计团队、求婚机构、宝宝宴机构、户外婚礼机构,甚至After party机构,从单一高整合行业向多元化细分行业裂变,成为专业服务和整合服务并存的市场格局。在形成这样的格局的过程中,各地的婚协等民间组织,也开始发挥越来越重要的推动作用。

  一个行业有协会、商会和学会,婚庆协会是个什么样的组织呢?婚庆是一个十分特殊的行业,起步时间尚短,政策面和基础建设都十分匮乏。在中国有两个十分相似的行业:公关活动业和会议会展业已经先一步走完了类似的历程。而在当下,由于行业成长的各种不规范因素与乱象,婚庆行业仍未被作为一个独立的行业而受到重视,婚企甚至无法直接注册,只能以“文化传播”和“礼仪公司”进行登记;而全国也没有一家具有官方性质的权威机构,北京的组织是中国社会工作协会的下属委员会,而上海婚协也仅是5A级的民间社团;国内没有任何一个机构颁发的职业资格证书得到国家承认,都只是各种培训机构自行印发的商业文书,并不被市场认可;没有名牌大学开办婚庆专业高等教育,就连专科职业人才的孵化也有限,专业人才的输出一直是行业增长的瓶颈。

  市场乱,正是我们的机遇,每一个行业都是在初期成长最快;而基础和政策的空白,更标志着这个行业仍在回报最高的淘金时代。但任何一个行业终会建立市场的良性机制和规律,稳健的实战经营是长久生存地不变法则。那么经营要从几个方面入手呢?

  第一,定位,明确自己的服务差异和经营定位,有清晰的竞争和发展策略;

  第二,品牌意识和品牌运营。

  品牌是企业产品和服务的标签,代表着市场的认可和认知,也是在未来的市场洗牌中获得生存牌照和做大做强的根本;有些人鼓吹婚企只需要口碑不需要品牌,这些人代表着将被洗牌的第一批出局者;

  第三,重视营销。

  摆脱渠道捆绑、客户口碑传播和单一自媒体发布等初级营销手段,从市场分析、营销定位、营销策略、营销工具、营销媒介、整合营销和客户关系管理等多维度综合构筑自己的营销实战体系;

  第四,产品服务。

  这是婚庆经营的核心,也与企业经营和品牌的定位息息相关,只有充分掌握消费需求,精确锁定客群,做好产品服务的品质、特色和创新,才能奠定自己的市场地位;

  第五,控制成本,创造利润。

  这是生存的关键,企业固然要有长远的规划和愿景,但任何一家企业都要靠不断的实现短期目标和创造利润来维持经营,若生存尚且不能,谈何理想?

  第六,管理。

  许多企业在成长中已经遇到了瓶颈,不得不开始关注管理。也许你还是工作室或小店铺,但高效的管理体系才能让你有效控制经营成本和风险,创造优秀的团队而不是团伙;

  第七,把新技术运用在经营中。

  虽然互联网还未必会对我们的实体经营构成威胁,但不关注和接受新技术的变革是麻木的表现,我们应该积极了解新技术,将其运用在我们的生产经营中,这对于我们未来的转型和持续经营,都是与时具进的必要。

  让互联网变成宠物而不是主人!

  7月10日上午,我将赴上海参加一个自媒体社群举办的活动,在活动中分享对婚礼行业现状的个人观点,并提出SIRS(行业资源战略体系, The system of industry resource strategy)的概念。SIRS是我在个人公众号观点中提出,致力于帮助传统婚企解决经营瓶颈的行业组织,旨在利用互联网技术、行业流通资源和社会化协作,为传统婚庆行业创造第二次发展风口和复兴机遇。同时我也呼吁更多传统婚企和资源平台加入到SIRS中来。

  在SIRS这样一个组织里,具有以下几个关键词:

  1、产消者

  每一个组织的成员(婚企)既是生产者,也是消费者。

  2、众包

  婚企把过去由员工完成的工作,以自由自愿的形式分包给大众网络。

  3.社会化分工

  婚企专注于创造核心价值,通过社会化网络构建完整的分工体系。

  4。物化产能

  婚企自主版权的设计、方案、创意、二手物资,乃至合作机会,都可以变成可流通的物化产能。

  5.产能交易

  婚企出售过剩产能获取二次价值,购买不足产能降低人工投入,自由交易产能,提高产能效率。

  6.开放性

  各类能够对婚企经营有帮助的资源方成为平台伙伴,但具有唯一性,不进行重复建设。

  为了完成SIRS的基础建设,我将率先向传统婚企输出三个干货:

  第一、免费的云服务,用最短捷径让所有婚企互联网化

  我在第一个观点《谁在谋杀中国婚庆公司?》里提到过,互联网并不是变革的终点,未来真正将颠覆传统生产模式的是工业4.0。现在我们建立任何组织都不能脱离互联网,有了时代基因我们才能迎接未来的挑战。那么对于我们婚企而言互联网是什么呢?不是奴役我们的主人,而是为我们服务和创造价值的宠物。它可以看门(狗)、捕鼠(猫)、拉磨(驴)、产毛(羊)、产奶(牛)、成为坐骑(马),甚至无所不能(神兽)。而这一切将通过我们历经一年多研发的软件:“iYork婚企管家”来实现。它包含四大模块:云服务、云营销、云管理和云技术,涵盖了市面上所有移动互联网产品的功能,可以绑定婚企微信公众号、企业号、支付宝服务窗,乃至不绑定也能使用。

  “iYork婚企管家”的服务模块,提供了喜帖大师、暖场达人和收礼管家三个帮助婚企(B端)向客户(C端)提供增值服务的移动端产品;而营销模块则提供了包括自建微官网、微电商、微游戏、微互动、微促销、微会员卡、360全景、CRM管理在内的互联网营销工具,让婚企可以自由进行品牌推广和互动营销;管理模块则是通过微信企业号在企业内部使用上述所有功能,如果你的公司没有能力购买OA和ERP系统,不妨就用我们的工具来进行公司内部的信息、流程和销售管理吧;技术模块则是更直观,更轻易地一站式管理你的微信公众号、硬件外设、开发接口和数据分析等复杂的技术后台,让你不用雇佣技术猿也能自己搞定技术的事情。当然,最重要的一点是,“iYork婚企管家”面向全国婚企是终生免费的(仅限在婚礼行业使用,不得用于其他商业用途)。

  第二、免费生产知识,构建婚庆行业实战经营研究所

  “微信”是我创建的一个专门分享和讨论婚企经营问题的微信群,群中只加入婚企的经营者(不含四大金刚和供应商)以及特邀嘉宾(国内婚庆行业的意见领袖)。目前群中已邀请到以上海婚协会长曹仲华和上海汤池印象董事长王丹丽为首的业内各界的权威人士,每日下午15:00组织一个话题分享或研讨,至今已经举行了十多期。而群中所研讨的话题都实时在我的个人公众号上更新主题和日程表,同时由专人整理研讨记录,每一位参与者都是资料的共有者,在分享人允许的情况下可以对外传播。未来我们也将在SIRS官方平台上共享研讨资料,让SIRS中的更多婚企经营者能够获得知识,助力改善经营,拉动行业大盘的成长;而“微信”则成为SIRS组织内专事生产免费知识内容的实战经营研究所。

  第三、自由交易平台,连通全国婚企的产能“自贸区”

  我们将在“iYork婚企管家”中嵌入婚礼云交易平台,每一家婚企在使用“iYork婚企管家”的过程中,都可以随时发布自己的“产能商品”,同时也可以浏览和扫码购买别人的商品;整个平台上没有一家网店,不存在卖家和买家的身份,因为每一家婚企都互为卖家和买家,角色随时随刻都在转换,平台将统一展示婚企发布的商品,提供产品的分类和精确查找,并进行统一的定价管理。买家所购买的商品一定是廉价的,卖家所获得的收益一定是最大化的。例如,一个已经使用过的设计作品已经没有了价值,发布到平台限制出价为100元,看起来很廉价,但300个用户购买,就将产生3万元的净利润。当然这是建立在全行业参与的大用户基数前提下。

  未来婚企可以通过“众包”快速生产,控制在业务高峰期的规模泡沫,将生产主力投入在核心业务上;同时婚企也可以通过“众筹”变废为宝,让不能再变现的创意和资源产生长尾效应。当然很多婚企会当心竞争壁垒的问题,如果我把资源拿出来不是被竞争对手买去和我竞争吗?在婚礼云交易平台上我们面向的是全国各地的婚企,并非只有本地,而本地的竞争也有细分,被直接竞争对手买去的几率微乎其微;更何况没有人规定你要发布最新的资源,你可以发布去年的,乃至前年的呀,你也可以发布提案失败的创意啊,或许在你那里已经过时的东西,在大西北的荒山中还将掀起一阵时尚飓风;也许你的客户不懂欣赏的好想法,在神州大地还可以找到无数懂你的人。。。

  市场不需要一潭死水,而是无限生机

  SIRS是一个组织,而不是一家企业,它需要更多的参与者,而参与者主要包括:用户(婚企)、资源端(平台)和服务端(协会)。SIRS不是要做互联网上的婚协,而是希望和更多的机构合作,这些机构包括专业社群、行业媒体、资源平台和行业协会,共同策动传统婚庆大盘的增长,让传统婚企获得更低的成本、更多的生产渠道、集约化的采购、社会化的协作,突破自身营销、品牌和管理上的局限,成为经营强者。而SIRS也期待各地婚协的参与,通过平台让婚企找到自己的地方组织,获得线下的落地服务和商机。

  在“微信”一场关于婚协运作的研讨中,上海婚协会长曹仲华先生如是描述婚协的作用:“在一个超市的冷柜上放了有好多家公司品牌的牛奶,他们之间搞营销竞争,希望自己品牌的牛奶多卖出,而协会的目的就是让人们多喝牛奶,不喝豆浆。”这一新的高度让我产生很大启发:其实蛋糕可以更大,未来市场的格局应该有更多的层次:大家想吃蛋糕(市场),首先合伙找人做蛋糕(引导消费),做多做大(消费体量),然后大家自由分蛋糕(份额),最终能吃到多大蛋糕还要看你有多大的盘子(企业综合实力),以及能否吃得比别人快(产能效率),这需要你要有好的刀叉(营销和管理)。于是市场需要专门做蛋糕、造盘子和刀叉的人,让更多人可以更好的吃上蛋糕。


 

 

 

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